韵达快递员拒接电话、延误派件
网友保保_q7IT69vZ
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我是收件人，我有一个快件比较着急。1月28日中午12时显示广东梅州公司江南陶然居分部快递员钟兴墩正在派件，到了下午快下班的时候就打电话问他什么时候可以到我很着急，他就和我说晚上肯定能派到。现在是1月29日上午9.40，韵达app显示还在派件，不过已经去掉了昨天的显示”20点前送达”（图片1/2）打了快递员的电话他拒接，不接电话也不派送，跟官方客服沟通五次以上无效果，昨天到现在没有给过我一句明确答复。诉求是—个小时内给我回电话交代并且快递业严厉惩罚韵达快递员和韵达客服的不作为行为。我这个东西是限量版专辑，不是可以重新买到的，如果弄丢你必须给我三倍赔偿。
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