欧派木门虚假宣传及质量问题投诉
网友保保_SaBw9Qk6
已完结
我于2025年9月8日在“欧派木门·全屋定制招商运营中心”抖音直播间购买的欧派木门及踢脚线，订单号：10***************58，10月中旬上门安装，木门内部构造在直播间宣传及合同上均写明95%以上实木填充（可提供合同），到货后，因物流原因，有一扇门被磕破，发现门内结构有较大面积蜂窝纸的空隙填充。并且内衬为为了增加重量的瓷砖形状的衬里，与实际宣传严重不符。并且直播间宣传的木门均为欧派牌木门，在直播间及下单宣传页面中均没有提到其他品牌的名称，但实际收到的木门为欧派旗下品牌欧维拉木门。所以本人认为其存在售卖假货行为。因家中急需入住，重新定做需要*一个月时间，安装地区又为北方，天气寒冷，所以同意安装欧维拉牌木门。但至今（春节前）仍有一扇破损补发门及部分踢脚线未安装，还有之前安装的部分问题没有修复。 诉求： 完成木门及踢脚线的安装，并完成第一次安装留下问题的修复工作，并按规定赔偿我所有木门及门套三倍赔偿金。 第一至六图为订单信息及商家宣传信息 第七至九图为收货实际情况
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补充内容
涉诉金额为：9762元
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