极兔速递快递延误且客服态度恶劣
网友保保_ada6d1b0
处理中
单号：JT3151****83990，1月27日显示福州发往宁德，1月29日快递仍未更新，未及时跟进，需要消费者自行联系，拨打客服热线，态度极度恶劣，表示无法解决，工号00068842。甚至表示全国只有一个接线员？！这可能吗？投诉她也只能找她？这是什么管理伦理！并且不主动催件回复，严重耽误消费者工作生活！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
