速8酒店武侯祠店隔音差致退房

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我于2026年1月28号两点入住速8酒店武侯祠双楠店,入住时和前台确认过房间安静问题,前台保证房间靠*小区很安静,可是我没想到隔音会如此之差,大约28号晚上11点左右,楼道内有人大声交谈极其嘈杂,将我吵醒数次,约莫半小时后他们进入房间依旧嘈杂不堪,我不堪忍受于是当晚大约一点四十选择退房,前台向我提出加钱给我换房的提议,被我拒绝,因为我已经丧失了对他们的信任,所以毅然选择退房,换了酒店之后越想越气,也没有休息好于是选择向*台投诉,无果。又向消费者热线投诉,客服告知我让我等待消息。我的诉求是退还全部房费

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投诉信息
速8酒店 速8酒店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
155元
投诉编号:
100461610
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