飞猪*台酒店预订退改霸王条款
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我于2026年1月13日下午5点预订这个专营店下的Cat-云猫新地标智能酒店(大理古城店)，预订的时间是2月7日—2月10日。但昨天得知行程有变，无法入住，在1月18日0点申请退款，酒店和*台以“限时取消”过了取消时限为由不予全额退款，要求收取50%的房费，简直是霸王条款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。”无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权！ 预订酒店的时候我也不会想到会取消行程，不存在故意取消或者恶意取消，我既然都没有入住，凭什么要我承担一半的费用？并且提前多天取消，并不影响酒店后续正常经营。我的诉求是必须给我全额退款，不接受收取任何手续费！
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