丰巢客服拒开超时柜门且态度恶劣

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投诉丰巢客服81496 我是1月29日下午收到一个取件码 于当日晚上6点半取件 丰巢柜显示里面两个包裹 显示其中一个包裹存在60多个小时 强制让我支付费用才能取出 我联系客服81496告知不清楚60个小时的包裹情况 让远程协助我打开柜门 客服拒不配合 态度恶劣 不提供开柜 强制我支付开柜费用

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