中通快递签收未配送且态度恶劣

网友保保_MStxNzsB 2026-01-29

处理中

快递签收了不送货，不通知，太度恶力。晚上手机上看到物流信息快递签收了，没人通知我然后打电话到中通客服讲了一下，请快递员明天早上10点左右帮我送到。一会有个说足中通快递员电话说他忙不送态度恶劣……

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 20:08:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 20:08:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 19:58:09

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100462748

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