微店拒退多买商品且客服敷衍

网友保保_obWMenH4 2026-01-29

已完结

我三天前买了三个东西，多买下单申请退款商家并不给退，微店官方客服也是敷衍了事，

投诉进度

企业完结

2026-01-30 15:54:08

处理结果

接到用户反馈，我司已进行核实，投诉人已发起线上退款，若商家未处理，倒计时结束将自动达成退款或对店铺处罚

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 21:18:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 21:18:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 21:06:39

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

680元

投诉编号：

100463111

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉