中通快递擅自更改投递方式并拒送丰巢
网友保保_031eb74c
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我的快递原本是寄丰巢柜的，今天中午收到中通的快递员那傲慢电话说柜满了，放不下，要求我出到门口拿。其实我从来没有要求过必须马上送过来给我，柜满了可以等柜空再投放进去。而且我写了是放丰巢柜是可以让我自己有空闲时间才去拿，不是让他催着我去拿。最后说不过他，我出到门口，在门口看不到他 ，我拨通他的电话，他跟我说他在快递柜那里，现在那个柜又可以放了，叫我过去拿。我说我现在去不了，你送过来，他说他不送。你们随便改这些快递信息都没有征求过我意见，我写了是放柜里面，又要求我出门口拿，出来了你们又要求我马上去柜里拿。而且快递员是开车的，我只有两条腿，开车过来一分钟不用，为什么可以服务这么差的？
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快递单号:78977797409986
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