腾讯游戏未成年人未经同意充值2000元要求退款
网友保保_SXEseEHI
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本人于2025年至2026游戏*台处为购买了点卷，消费金额为人民币2000元左右。由于孩子年龄较小未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认未成年，然后未成年退款追溯期为三年理应退回三年内充值的钱然后诉讼时效也是三年，我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。已尝试与商家协商退款事宜，但对方以各种理由拖延处理。根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款2000元至原支付账户。
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