快团团销售瑕疵铁锅拒售后
网友保保_lklQg0en
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我于2025年4月15日在快团团微信小程序购买了一口正宗章丘大度锅ss234（直径28cm），收到货以后看到锅内有瑕疵的地方，由于价格不是很高没有及时找客服沟通，后期因为小小的瑕疵导致了铁锅开始慢慢生锈，使用过程中积极护理铁锅的情况下也没能控制住大面积生锈的结果，为此我于2025年8月30日找到当时买锅时候上面显示的客服微信，微信号为duoduoYTD！客服以过售后时间为由拒绝处理！后又因为铁锅生锈面积不断扩大无法继续使用，我于2026年1月15日再次找到客服微信进行沟通，客服故又以售后时间已过为由拒绝赔偿以及态度强硬！第一：商家客服强硬的态度剥夺了我获得救济的权利，第二：商家不提供任何售后服务，违背了公*交易原则！基于以上两点我个人的诉求是：商家把我当时买锅时候的本金退还给我并且作出三倍赔偿！
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