淘宝瞭望通途店拒退故障监控器
网友保保_hDxBn2OG
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12月22日在淘宝网瞭望通途店购买小米室内c500监控器，12月25到货后试了不行，要求退货退款，商家说电子产品打开后不给退货服务，只能维修，多次催，1月20日，叫我寄回广东维修部维修，技术说产品没有问题，是我网络问题，1月22日给我寄回旧的，，我收到寄回的产品，又在家里试了，也不行，拿去别的网络试了，也不行，联系商家，商家一直强调是我不会连接网络，要求退货退款，商家不肯处理，投诉到*台，*台一直不处理，要求退货退款。监控器一直都是使用不了的，
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商家态度恶劣，拒绝解决问题和退货退款
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