朴朴超市新会员一分钱活动未履约
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已完结
投诉商家：朴朴超市（泉州晋江区门店） 投诉事由：新会员一分钱领商品活动未履约，线下推广加购后因缺货未计入订单，商家提出的补偿方案不合理且本人明确拒绝 事情经过：2026年1月29日，本人通过朴朴超市泉州晋江线下推广工作人员注册新会员，按活动规则参与新会员一分钱领商品活动，推广人员协助将头窝鲜鸡蛋525g（15枚）加购至账户，但结算下单时，系统以商品缺货为由，将该一分钱商品移出订单，最终订单无此商品，本人也未收到对应货品，事后未收到商家任何形式的补偿或解决方案，订单号：08************86。发起投诉后，商家仅提出补偿10元无门槛优惠券的方案，该优惠券需消费满35元才能免配送费使用，存在附加使用条件，并非真正的无门槛优惠，无法实现对未履约商品的等价补偿，该方案不合理，本人已明确拒绝。 投诉诉求：要求商家按活动规则补寄新会员一分钱活动商品（头窝鲜鸡蛋525g/15枚），或进行与该商品实际价值对等的现金退款补偿，补偿无任何附加使用条件。
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