拼多多背包3个月损坏且客服不处理

网友保保_7vvvbSS0 2026-01-30

已完结

买了个一个背包 3个月没到就坏了客服不处理跟我说售后无效

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 23:20:14

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 11:33:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 11:32:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 11:19:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款下架产品改善服务

涉诉金额：

115.2元

投诉编号：

100465516

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