95分*台售出鞋子质量问题

网友保保_5WrUr7kL

处理中

本人于1月18日在95分*台购买SS级未使用的Nike鞋一双,支付价款502元,该鞋有“质量问题质保3个月”的明确保障。收到货后正常穿着,穿着一天后即发现鞋子的其中一只脚鞋底破损及开裂,此属于严重质量缺陷。 发现问题后立即联系了95分客服,也第一时间发送了鞋底破损及开裂的图片。但该*台客服反复推诿,最终只提出补偿50元的方案。考虑到此为新鞋,且价格是50元的10倍,故本人拒绝50元补偿的方案。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供了不符合质量要求的商品,消费者有权要求退货退款,现向贵*台投诉,恳请贵单位介入调查,督促被投诉方履行应尽的法定义务,维护消费者合法权益。

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另外,是想在得物上买鞋,最后却是买到了95分APP的鞋。
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另外就是因为跟95分平台沟通不畅,才来贵平台求助,故肯请贵平台出面解决。
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哦,原先我还弄错了,刚刚再次跟客服沟通联系,才得知客服说的是退我50块钱平台优惠券。 请问这样的平台我还敢再买东西吗?所以给我50优惠券还有意义吗? 请求贵平台督促95分,拿出好的态度处理问题。
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我们是在逛得物时,跳出95分平台APP的。现在有了质量问题,得物和95分平台都不处理。
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目前95分是既要卖高价,又不承担质量问题的责任。 那我们买家是既要付高价,又要自行承担质量问题。 希望贵平台主持公道
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现在这笔订单还处于纠纷中,结果95分平台就私自把订单交易完成了。
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