淘宝不莱玫行李箱差价不退且客服不处理

网友保保_GCbOaPv2 2026-01-30

处理中

我于2026年1月25日买了淘宝不莱玫官方旗舰店行李箱，于2026年一月三十日于拼多多官方旗舰店购买不莱玫行李箱均属于26寸Plus黑色行李箱，前者花费我539元后者459元，我亏损了70块，但是淘宝卖家不赔偿我，淘宝*台也不予处理，客服多次不处理我的事情，多次不理人原本答应我于2026年1月30日12点给我处理方法，结果客服私自结束对话将我的问题置之不理我要求申请退还70块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 14:59:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 13:45:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 13:30:12

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投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100466401

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