微店商家发错地址且10天未处理退款

网友保保_afNn0VkS 2026-01-30

已完结

我于2026年1月16号在微店辽宁一杆*那里购买了一件羽绒服出现发错地址然后我叫他补发他每次都说马上处理然后我等了差不多10天也没见处理我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-31 00:21:41

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 17:44:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 17:44:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 17:31:20

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133.22元

投诉编号：

100468271

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