微店商家虚假宣传且拒不退款
网友保保_7fTsCe0s
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我在2026年1月26号下午3: 4 1分在微店上一个叫赤兔体育运动在商家里面下单了一双鞋价格是¥380然后1月30号下午2:31我取到了这个快递到家后我发现和他商品里面挂的照片和描述差别特别大,就申请了退款到现在也不拒绝退款,也不同意退款发信息也是已读不回状态我的诉求就是把钱退了就行
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