京东客服态度差且不处理洗衣液问题

网友保保_FyVGUU9P 2026-01-30

处理中

今天发现自己换的，洗衣服的不能用问客服，然后客服爱答不理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 18:11:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 18:11:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 17:59:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100468459

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