伊利金领冠育儿补贴内码设计不合理致无法申领
网友保保_cT0qu67q
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我参加了伊利金领冠育儿补贴活动,现生产完一个月,家中照顾者把奶粉打开的时候不小心把锡纸扔掉了,无法继续申领,打官方电话说没有内码就没有办法领取下面所有的奶粉,想领取下次补贴必须扫那个内码。伊利集团生育补贴计划没有提醒内码就在最容易丢失的锡纸上,罐体还在。虽然丟失内码但是我能提供身份信息,凭证等其他,我觉得应该再给一次补救的机会。毕竟线下妈妈班什么的也都去参加过了。提供了b超单,现在也能提供出生证明。备孕期间就一直想喝这个牌子
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