伊利金领冠奶粉锡纸缺失致无法申领

网友保保_YT6VhjTw 2026-01-31

已完结

我于10月27日在陕西省灞桥区中国铁建花语城爱呦哎呦母婴店参加16亿补贴活动，领取了第一桶一段奶粉，奶粉罐还在，锡纸不见了，现在申领不了后面的奶粉，请解决一下。

投诉进度

用户申请完结

2026-02-02 12:46:16

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 09:54:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 11:59:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 11:50:13

投诉信息

伊利金领冠

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100472063

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