大麦网退款流程不透明且无入口
网友保保_3HrxFexw
已完结
2026.1.29日在大麦购买的预售山羊皮演唱会门票，1.30日1点提交退款，退款在48h内，也接受了*台的0.6%的手续费，但大麦一直以审核为由，一直未退款成功；且在订单页面根本没有发起退款的按钮，需要联系大麦的人工客服才能提交，提交后在用户页面也不显示订单已提交退款，有损用户的退款自由
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
仍未完成退款，还在审核中，客服不解决问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
