申通快递物流信息长期未更新

网友保保_40a7eba4 2026-01-30

处理中

我与2026年1月30日早上十点和物流反馈物流更新问题，截止当日18:29分物流信息迟迟未更新，工作人员也没有给到明确的送达时间，及物流进度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 18:44:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 18:44:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 18:31:11

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100468664

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