微购相册退货不退款且虚假发货

网友保保_ta3e5w4l 2026-01-30

已完结

我2026年1月8号在微购相册一家店里买了一件衣服，发过来后与描述不符，然后我退货了。他说只换不退，要我在选一个商品，我选了后，给我发假的单号。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 19:51:57

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 19:18:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 19:06:03

投诉信息

微购相册-微商相册

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

249元

投诉编号：

100468836

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