自如未告知房源售卖信息,索赔二次搬家损失及道歉

网友保保_Aty8Yzgc

处理中

本人与2026.01.03在自如*台签订为期1年的租房合同,在看房、签订合同、搬迁入住期间从未有人告知当前房子处于售卖中,在本人入住1个月(即1.30日)突然告知当前房屋要售卖,房东已解除合同要求本人在30天以内搬离房子。 本人也向官方客服反馈,拒不处理。 管家给予的赔偿方案是:申请一个月的租金作为补偿,且给予小额的搬家劵119元 本人诉求: 1、要求自如因信息不对称,导致本人在 租房-找房-搬家 期间的所耗时间及精力道歉 2、依据《民法典》第584条,要求自如在一个月解除租房补偿金的基础上,承担本人二次搬家实际损失(搬家费309元、一月租金3260元,共计3569元,服务费、押金、剩余租金另行计算) 3、要求自如承诺后续本人租住的房屋,不得再有类似情况,如出现当前房屋售卖期,需要提前告知租房者

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
自如 自如客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3569元
投诉编号:
100469026
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!