未成年误开流量致夜间扣费138元
网友保保_5fiBtW2o
处理中
家中老人所使用的138****5400电话被无辜扣费，中国移动于后半夜2点多钟发来短信，大家都在睡觉，所以这个短信是无效的短信，而且家中有WiFi。大人主观不会开通流量的 ，一晚上的时间产生了138元，可能是家中四周岁的小孩在玩手机开通流量的，一晚上的时间产生了138元，孩子孩子才四毛岁，不会对自己的行为进行辨识，所以说这种未成年的操作应该返还138元，维护我们消费者的权益，感谢*台。也希望*台能公*公正的处理，早日给我们一个满意的答复，把138元话费退回，再次表示感谢。
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