极兔快递丢件且理赔失联拒不赔偿

网友保保_X2IEiIi4 2026-01-30

处理中

我于1月14日发出一件快递，至今商家未收到，拒绝我的退款.经查实极兔快递弄丢了我的件，理赔加了我的微信后，失联，不回复信息，不给赔款，现在要求他们尽快赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 22:47:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 22:47:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 22:38:16

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

312元

投诉编号：

100469926

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