京东生鲜猕猴桃物流严重超时且信息不更新
网友保保_HMJCl3Yh
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于2026年1月23日晚下单整箱猕猴桃,到1月27日物流仍未更新,打物流电话,说不知道什么原因物流信息没有更新,明确说明要找到原因尽快送到,如果还不送到就拒绝收货,电话完当晚物流才开始更新。 1月28日仍旧未到,申请退款商家拒绝。 又到1月29日一早显示已经到配送地址的所在城市,整天物流未动,申请退款商家拒绝。 直到1月30日才显示送达。 期间6天,且中途物流信息迟迟未更新不知道送去了什么地方,考虑生鲜类食品在东北严寒天气下7天才送达,不接受收货,直接退款。
