京东商城不履行价保承诺拒退差价

网友保保_39628023 2026-01-31

处理中

原购买34.8元，签收7天内发现，新订单只需要32.8元，降价2元。京东*台以各种理由不支持价保。要求退差价2元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 00:12:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 00:12:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 00:06:23

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

34.8元

投诉编号：

100470298

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