司机恶意取消顺风车订单致行程延误
网友保保_5c7da985
处理中
我于2026年1月30日在高德地图打顺风车，顺风车预定31号早上7点，已与司机协商一致，31号早上快七点的时候司机直接私自取消订单，不与我协商，导致我来不及重新约顺风车，多次下单加价没有司机接单，我一天行程都耽误了，没办法我打了独享二百多，我的诉求就是赔并且恢复优惠券，或者退差价124.88元
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
