淘宝闪购未经同意自动扣费

网友保保_IIN8j5v3 2026-01-31

处理中

我于2025年12月10日和2026年1月9日被淘宝闪购超级吃货卡自动扣费，在本人不知情的情况下，侵犯了本人的知情权和选择权，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 13:03:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 13:03:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-31 12:51:50

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

100472420

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