大麦网系统跳票致误购且拒退款

网友保保_ql9hVGTO

处理中

2026年1月29日20:00,我在大麦网购买“黄丽玲上海场演唱会”门票时,因系统问题导致跳票,误购为“黄丽玲无锡场演唱会”门票(票价1160元)。我立即在30分钟内联系大麦客服,但客服以“系统无问题”为由拒绝处理,要求我自行承担全部损失1160元。此举涉嫌侵害消费者合法权益。

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