哔哩哔哩直播电池充值未到账，要求退款
网友保保_8d8ZsWlK
处理中
2026年1月30日，本人误向“上海宽娱数码科技有限公司”支付800元，用于购买哔哩哔哩直播电池。在支付后，电池并未充入本人账户，资金疑似流入不明第三方账号。我认为该笔支付非本人真实消费意愿，属异常交易。上海宽娱数码科技有限公司，作为收款方作为*台经营者，有义务审查异常资金流向，保障用户财产安全，但未能有效拦截。该行为侵犯了本人的财产安全权与知情权。我的诉求是要求上海宽娱数码科技有限公司全额退还800元。
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