哔哩哔哩会员续费误导消费

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我于2025年12月26日在手机上续费哔哩哔哩超大会员直接弹出活动框续费,我就按照步骤点击续费了。续费成功电视不能使用才发现续费普通会员,电视端也弹出续费框我看价格一样就在手机直接操作了。现在我要升级超大还需要额外付费。手机电视端不同会员一个价格误导消费。我的诉求是能给我换成超大会员,或者给我退款我再重新开通

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