vivo X200s手机摔一次即白屏疑存屏幕质量问题

网友保保_B0dOzy8v

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我于2026年1月3日通过拼多多*台购买了一部vivo X200s的手机,使用了20多天,手机摔了一下就白屏了,到售后进行维修,收取了1060的维修费用。我通过vivo投诉,他答复我的是:个人原因管理不善造成的,不予免费维修。我感觉手机是个新手机,就算摔了一次也不至于损坏,以前也用过别的牌子的手机,也经常摔,也没有出现白屏,我觉得是个质量问题,申请为免费维修,把钱退给我。

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