腾讯游戏未成年人充值退费不合理
网友保保_RHk5uFvG
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我的孩子进行了不理智消费，我多次向腾讯公司要求退款90%，但腾讯公司一直以账号为成年人，只是给退一小部分，但是这个成年实名已经是60岁上了，再说了就算中老年人会玩，但也不至于会充那么多钱吧，虽然游戏账号实名是成年人，但未经过家长允许充值，是在我不知道的情况下，而且游戏登录，充值，语音聊天，匹配的队友，游戏的操作方式都指向是孩子在玩的证据，小孩子偷偷拿着奶奶的信息实名不会看多大年龄吗？已经算是中老年人了，还会玩游戏吗，法律规定是退三年内结果只给我退这么少？腾讯公司比法律还大吗？
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