拼多多TONG家居旗舰店不承认商品问题

网友保保_LEfzJfzz 2026-01-31

处理中

商家是拼多多里面的TONG家居官方旗舰店，2022-11-09 00:11:23，购买的，我是产品出现问题，我现在自费购买维修继续使用，结果联系商家还不承认，在他家购买的，我有订单号购买记录，聊天记录，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 17:32:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:32:22

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-31 17:31:45

用户发起投诉

2026-01-31 17:23:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

维修道歉赔偿

涉诉金额：

45.9元

投诉编号：

100474093

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