携程酒店价格歧视及客服推诿不赔差价
网友保保_JhqAxmZy
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2025年12月31号至2026年1月30号我在携程*台预定了南京万公馆智慧酒店(景观智选影音观景大床房)一个月,在29号那天我随意打开美团这家酒店发现携程的定价高了49元一天。然后我又从1月31号到2月8号从美团预定了8晚,工作日美团的价格是107一晚,携程定价每天高72元。翻看了整个2月携程比美团高了1026元。把这个情况跟携程客服反映后最开始给的回复说赔29号那天房费差价的1.5倍74元,我不同意客服又说他们把问题向领导反映30号下午6点给答复。30号下午打来电话推卸责任不承认携程定价高坑老顾客,一会说是酒店来了新前台把美团价格弄错了,一会说让我去找酒店要钱,他们不能随意改*台上的价格。随后我去查看携程的定价果然比我反映问题前便宜了,美团价格最*的调高了,但后面的依然便宜。
