携程购票默认勾选增值服务

网友保保_EU0yfw1o 2026-01-31

已完结

本人于2026年1月31日在携程购买由广州南到台山站的C6943班次高铁。*票时*台自动勾选附加产品增值服务，根本就看不到。后续我查看订单才发现金额不对，发现*台自动勾选了增值服务。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-31 17:33:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 17:25:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 17:12:34

投诉信息

携程

投诉问题：

默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款加强管理改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

100474020

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉