得物价保退款仅发优惠券不合理

网友保保_maSZuE4E 2026-02-01

处理中

在得物*台购买了商品，在价保期间商品降价，但降价退款居然不是以现金方式退回，而是以津贴优惠券的形式返回价差，这种方式是不合理的，我要投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 00:32:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 00:32:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 00:26:09

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题霸王条款申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100476161

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