阿泽高货逾期未发货且客服失联

网友保保_ZXu9rWww 2026-02-01

处理中

我于2026年1月29日晚上20点左右在阿泽高货店铺下单的一件衣服到现在一直未发货而且客服没有回复过一条消息我想要让商家发货并且给我做出合理的解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 11:15:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 11:15:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 11:00:39

投诉信息

微店

投诉问题：

联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货解释

涉诉金额：

166元

投诉编号：

100477517

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