OPPO Find N5外框吊漆疑产品质量问题

网友保保_J35xm1Qm 2026-02-01

处理中

线下购买的oppoFindN5手机，几个月出现外边框吊漆现象，联系售后现场甑别后，由于手拿电话汗液腐蚀造成！无法修复！个人认为是产品质量问题，出厂不合格，要求换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 11:18:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 11:18:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 11:03:53

投诉信息

投诉问题：

产品故障以次充好/翻新机三包问题

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

100477541

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