瑞幸外卖下单门店错误不退款不处理

网友保保_60928b8d 2026-02-01

审核中

今天在瑞幸下单吐司卡了一下付完款之后发现不是我选的那个门店瑞幸不处理不退款客服也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 11:44:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 11:30:58

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

100477733

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