抖音商城售二手瑕疵衣服且拉黑用户

网友保保_UmxQrTF6 2026-02-01

审核中

1.28购买了一件衣服，，1.31收到货后打开无吊牌，衣服有污点，有勾丝，一看就是别人穿过的二手货，直播间找商家理论，还把我拉黑，无法进入直播间，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:14:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 12:03:33

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100477941

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