抖音商城家政服务态度差且损坏物品

网友保保_TABOCVuQ 2026-02-01

审核中

我于2026年1月29日在抖音短视频*台购买宅享无忧家政服务5小时深度大扫除保洁（含玻璃双面擦窗），保洁人员联系的时候手机骂脏话，回家后发现家里清洁完全没做干净，厨房链接阳台的推拉玻璃门也弄坏关不上，联系售后也一直推脱不处理，打门店守候电话也态度恶劣，问题还没解决自动把订单核销，望处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 12:30:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 12:18:16

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100478037

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