中国移动擅自将79元套餐升至99元

网友保保_broQr32t

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2026年2月1日上午11时16分,中国移动客服打电话说给我免费升级套餐,加多少多少流量,我说不用,她说是因为我是老客户,免费升级,只要我一直支持中国移动就行,我说那OK,然后我问了很多很多遍,我的套餐(话费不会增多吧),(这点我家人可以作证,当时就在我旁边),对方告知我不会变更套餐(话费不会增多),我说那好,挂完电话后,我打开移动APP,发现我的套餐从79元换成了99元,我之前的套餐就是因为太贵了,所以换成了79,结果给我来这么一出,这不纯纯欺*????我现在打移动客服都不接电话,打了很多,都不接

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