淘宝跨境商品退货不退款且强收税费

网友保保_43307213

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本人于2026年3月27日在淘宝百亿补贴频道其中一个商家买了一款跨境商品,收到货后发现自己买错了,于是在收货当天就申请了退货退款,但商家以跨境商品不支持七天无理由退货,后经*台客服同意了退款申请,申请退货退款第二天我就将商品寄回给商家,商家收到货后还是以跨境商品不支持退货为由拒绝了,同时商家说要退就要支付税费。这不强卖么,跨境商品就有特权么,买错了还不能退货,在不影响二次销售的情况下还要收取税费。退货了不是可以联系相关寄存仓不核销么

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解决方案
退货退款
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