中通快递代收点丢件且拒赔

网友保保_HDUTdH0x

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我在拼多多*台店铺百亿补贴 新华书店里 买了二年级下册语文数学两本书 于2026年1月28日提交订单到2026年1月29日待取件 本人未收到货物 而货物在2026年1月30日下午17点18分 我的快递在代收点被别人取走 第二就打电话给中通快递公司说明情况 给我个处理 快递公司人员也打电话给快递代收点说明情况 后面我又去了代收点的快递工作人员也说了这事 也查了监控确实是被别人取走了 现在也没个回信 我的申诉是 商家不愿退款 快递代收点也不愿找回 我要求赔偿

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中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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7.21元
投诉编号:
100479283
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