梦金园拒收赔偿规则不一致且拒退款
网友保保_4s1i7B6F
处理中
我在2026年1月下单投资金条，1月30日货物没到时申请退款，*台让拒收，下单时详情页写明拒收赔偿商家订单金额2%（500元封顶），却以擅自更改，需要赔偿订单金额20%，并拒绝退款，目前已拒收，但商家不配合，无法退回，*台无法退款，现在强烈要求商家处理，并退款
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