支付宝误充电信号码300元未退费
网友保保_ptzCPJec
已完结
本人于1.31日在支付宝给18:34给欠费电信用户133 59018708误充300元后在18:37后一直联系未果，运营商说他为一直处于欠费状态由于我误充后在可正常使用（说明该电话为非正常使用状态），后发现支付宝在充值是没有二次确认电话的行为直接在本人账户上划掉300元就行充值是否存在私自占有，非法侵占的行为后两个*台开始甩锅踢皮球等行为接处理结果让我并不满意想要求贵*台帮忙协助操作退款谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于充错话费问题消费保无法提供直接帮助，因充值号码是您自行输入，金额即时到账，运营商及充值平台也无法作退款处理。建议您联系充错号码的机主协商。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
